Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening kreowania własnego autorytetu i zarządzania personelem
Terminy szkolenia
20-22 marzec 2019r., Zakopane - Hotel Belvedere****
10-12 kwiecień 2019r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe Adgar Ochota
5-7 czerwiec 2019r., Sopot - Hotel Haffner****
3-5 lipiec 2019r., Olsztyn - Hotel Kur
23-25 październik 2019r., Wrocław - IBIS STYLES***
20-22 listopad 2019r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe Adgar Ochota
11-13 grudzień 2019r., Zakopane - Mercure Kasprowy***
Opis
Szkolenie przygotowane jest dla menedżerów świadomych biznesowo, z wiedzą o komunikacji interpersonalnej na poziomie ponadpodstawowym, którzy nastawieni są na samodoskonalenie, proaktywność i  posiadają silną motywację wewnętrzną do poznania swoich obszarów rozwoju w obszarze świadomego wywierania wpływu we wszelkich wystąpieniach publicznych. Udział w szkoleniu/treningu i rozwój własnych kompetencji zmusza do opuszczenia swojej strefy komfortu psychicznego. Szkolenie/trening o charakterze zadaniowym pozbawione jest charakteru stricte wykładowego/slajdowego/scenkowego.
Szkolenie realizowane w formie modułowej.
Cele szkolenia
Celem tego szkolenia jest zaprezentowanie najskuteczniejszej wiedzy z zakresu psychologii poznawczej oraz Psychologii wywierania wpływu. Przedstawione zostaną techniki wykorzystywane przez osoby na co dzień zajmujące się skuteczną komunikacją z drugim człowiekiem, największych korporacji w kraju, służące uzyskiwaniu celów biznesowych. W trakcie szkolenia uczestnicy wezmą udział w warsztatach i ćwiczeniach, bazujących na prezentowanej wiedzy. 
Profil uczestnika
Szkolenie skierowane jest do osób na stanowiskach kierowniczych, menadżerskich, dyrektorów, liderów zespołów oraz wszystkich, którzy są zainteresowani tematyką zarządzania zespołem.
Korzyści dla uczestników
- uzyskanie wiedzy w zakresie psychologii poznawczej oraz psychologii wywierania wpływu,
- znajomość technik wykorzystywanych przez osoby na co dzień zajmującymi się skuteczną komunikacją z drugim człowiekiem, największych korporacji w kraju, służące uzyskiwaniu celów biznesowych,
- poznanie sztuki zjednywania sobie ludzi.
Metody szkolenia
Trening składa się z 3 modułów:
- teoretycznego, który pozwala ugruntować swoją wiedzę i zrozumieć interdyscyplinarność zarządzania (20% czasu treningu),
- analitycznego, którego celem jest analiza wybranych case study przedstawiających w 100% naturalne wpływanie na innych zarejestrowane na materiale VIDEO (40% czasu treningu),
- praktycznego, związanego z 4 turami ćwiczeń o charakterze zdrowej rywalizacji między u uczestnikami.
Czas trwania
24 godziny dydaktyczne - 3 dni
Program szkolenia
Dzień I
 - ta część szkolenia służy przedstawieniu technik, reguł i zasad obowiązujących w skutecznej komunikacji z drugim człowiekiem oraz zapoznaniu się z najczęściej występującymi "Przeszkodami komunikacyjnymi", które wpływają na powstawianie sytuacji "trudnych" w kontakcie z drugim człowiekiem. Wywieranie wpływu na samego siebie, czyli klilka słów o emocjach.
1. Festiwal "Wywierania wpływu (Ćwiczenie - symulacja biznesowa)" - czyli każdy z uczestników, przekonuje każdego do swojej usługi, produktu, usługi, pomysłu, strategii, wizji!
- współpraca vs rywalizacja. Emocje pozytywne i negatywne i ich wpływ na ludzi,
- czy warto manipulować innymi?
- myślenie strategicznie, czyli &hellip; 3 lata później,
- życie toczy się rundami. Tydzień później, miesiąc później, kwartał później&hellip; siedem lat później&hellip;,
- budowanie relacji B2B. Emocje wg Paula Ekmana i Daniela Golemana,
- reguły wywierania wpływu wg Prof. Roberta Cialdiniego,
- "otwarte karty" - analiza Festiwalu Wywierania wpływu, czyli kto przekonany został a kto nie i kluczowe pytanie: Dlaczego?
- spojrzenie na sposób wywierania wpływu i odpowiedź na pytanie...,
- przekonałem/Przekonałam, bo &hellip;?
- nie udało mi się przekonać, bo&hellip;?
- co mogłam/mogłem robić inaczej w trakcie symulacji biznesowej - "Festiwal Wywierania wpływu".
2. Moduł. Symulacja Menedżerska wywieranie wpływu i komunikacja - "Zmiany w przedsiębiorstwie": wprowadzi uczestników w realia "pewnego" przedsiębiorstwa, w czasach spowolnienia gospodarczego. Zarządzają oni niewielką firmą a ich zadaniem jest przetrwanie ostatnich dni tej trudnej dla firmy sytuacji. Dodatni wynik finansowy na koniec miesiąca oznacza realizację celu. Wynik ujemny zwiastuje bankructwo. Czas trwania: do 2 godzin:
- gra w wyjątkowy dla siebie sposób zderza i ukazuje punkty widzenia osób zajmujących różne stanowiska w firmie. Pozwala poznać obawy i intencje wszystkich stron uczestniczących w ważnych procesach zmian w przedsiębiorstwie. W tak niełatwym okresie nie ma prostych rozwiązań i szybkich kompromisów. Liczy się umiejętność zarządzania ludźmi, delegowania zadań, skutecznej komunikacji i motywowania,
- w jakie role uczestnicy wcielą się w trakcie gry? Uczestnicy w wyniku procesu rekrutacji, obejmą następujące stanowiska: Zarząd, Dyrektorzy, Kierownicy  oraz Pracownicy. Podzieleni na cztery grupy pracowników, otrzymają swoje zadania i cele do realizacji,
- uczestnicy po zakończeniu gry  otrzymają indywidualny feedback od: trenera, od każdej z grup pracowniczych: Zarządu, Dyrektorów, Kierowników, Pracowników.
Dzień II i III
1. Kreacja celów:
	- cele osobiste,
	- cele firmowe,
	- moduł poświęcony uświadomieniu sobie, jakie cele (osobiste i zawodowe) stoją przed nami w przyszłości. Uczestniczy zgodnie z zasadą, NLP, precyzują cele tak, aby na drodze własnego rozwoju osobistego kierować się do celu, a w chwilach słabości pamiętać, co jest celem nadrzędnym oraz że popełniane błędy są niejednokrotnie częścią procesu, który prowadzi do wyznaczonych celów.
2. Skuteczna komunikacja jako narzędzie kierowania:
	- narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej,
	- komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji,
	- umiejętność aktywnego słuchania w kierowaniu zespołem,
	- bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania,
	- jedną z podstawowych kompetencji każdego człowieka, a w szczególności niezbędną skutecznemu managerowi, jest umiejętność komunikowania się z ludźmi. Model A. Mechrabiana pozwoli na określenie kanałów komunikacji, którymi przekazujemy informacje. wskażemy też, jakie podstawowe błędy popełniamy w kontaktach interpersonalnych.
3. Psychologiczne aspekty w komunikacji:
	- elementy technik wywierania wpływu w procesie komunikacji,
	- czynniki wpływające na funkcjonowanie zespołu - budowanie relacji,
	- ćwiczenia praktyczne,
	- jako doświadczeni managerowie wiemy, jak często uzyskiwanie przychylności innych dla realizacji naszych wizji, zamierzeń, planów lub nawet prostych poleceń nie jest umiejętnością prostą. W tym module przekażemy Państwu, w jaki sposób wykorzystywać wiedzę o psychologii zachowań człowieka w celu optymalnego zarządzania jego motywacją, do realizacji wspólnych celów.
4. Motywowanie pracowników:
	- rodzaje motywacji,
	- model Maslowa,
	- model Herzberga,
	- rola motywatorów niematerialnych - motywowanie środkami poza finansowymi jako oddziaływanie na sferę potrzeb pracowników,
	- ćwiczenia praktyczne - rozmowa z pracownikiem,
	- motywacja - czyli nic innego jak kontynuacja tematu manipulacji i oddziaływań psychologicznych. Ta część zajęć to wprowadzenie teorii motywacji oraz analiza, diagnoza i decyzja dotycząca wyboru jednej ze strategii motywacji personelu. Moduł ten będzie miał swoje podsumowanie w drugim dniu szkolenia, przy realizacji case'u.
5. Metody budowania autorytetu:
	- podstawowe czynniki budujące autorytet,
	- autorytet funkcji, wiedzy i osobowości,
	- co decyduje o tym, że ludzie oceniają mnie jako dobrego lub złego szefa?
	- wskażemy na konkretne kryteria, którymi kierują się ludzie w dokonywaniu ocen i postaw kierowniczych.
6. Rola i zadania kierownika:
	- diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem,
	- podstawowe umiejętności menadżera w zakresie kierowania zespołem,
	- czym powinna zajmować się osoba zarządzająca ludźmi a czym w praktyce się zajmuje? Dokonamy refleksji na ten temat, aby zrozumieć istotę kompetencji kierowniczej, która na drodze rozwoju opierać się powinna na diagnozie osobistego potencjału w kierowaniu. Wykorzystamy do tego specjalnie przygotowane testy.
7. Style zarządzania:
	- test - mój styl zarządzania,
	- diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem,
	- SWOT "osobisty",
	- zrealizowany test na diagnozę potencjału dostarczy nam również informacji dotyczących dominującego stylu zarządzania, jaki uprawiamy w codziennej pracy. Dokonamy analizy czy w wybranych przypadkach wskazany z testu styl ma szansę powodzenia. Zamknięciem tematu diagnozy osobistego potencjału będzie realizacja SWOT'a osobistego, który dostarczy uczestnikom wiele cennych wskazówek i obszarów do własnych przemyśleń.
8. Analiza poziomu rozwoju pracownika:
	- macierz kompetencji - wytyczanie kierunków rozwoju,
	- klasyfikacja stylu zarządzania na etapach rozwoju pracownika,
	- skuteczny dowódca to taki, który wybierając się na wojnę, zna perfekcyjnie siłę i potencjał swojego "wojska". W naszej codziennej pracy wykorzystanie narzędzia, jakim jest macierz kompetencji pozwoli na dokonanie "przeglądu wojsk" w celu wytyczenia kierunku dalszego ich rozwoju.
9. Organizacja pracy - zarządzanie sobą i pracownikami w czasie:
	- perspektywa planowania - ustalenie i weryfikacja celów działania,
	- metody ustalania i realizacji priorytetów,
	- analiza zakresu obowiązków,
	- określenie krytycznej ścieżki zakresu obowiązków (reguła PARETO),
	- analiza ABC, zasada Eisenhower'a,
	- ćwiczenia praktyczne,
	- wciąż aktualna zasada PARETO, mówiąca że 20 % działań przynosi 80 % efektów. Motywuje to nas do ciągłego doskonalenia umiejętności wykorzystanie jednego z najcenniejszych zasobów które nam dano - mianowicie czasu. Moduł ten poświęcony będzie jednemu z bardzo istotnych obszarów zarządzania, jakim jest alokacja czasu pracowników w określone zadania. Przekażemy Państwu informację o technikach pozwalających na efektywne organizowanie i priorytetyzowanie zadań.
Harmonogram
Harmonogram	Dzień 1	Dzień 2	Dzień 3	
Rejestracja uczestników	9:45 - 10:00			
Zajęcia	10:00 - 11:00	10:00 - 11:00	9:00 - 11:00	
Przerwa	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	
Zajęcia	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	
Obiad	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	
Zajęcia	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	
Przerwa	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	
Zajęcia	15:10 - 17:00	15:10 - 17:00	15:10 - 16:00	
Informacje dodatkowe
W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem.
Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.
Zapraszamy do kontaktu.

Progress Project sp. z o.o.
ul. Światowa 22
02-229 Warszawa
Tel. 22 460 46 00 
Fax. 22 460 46 04
e-mail: biuro@progressproject.pl
www.progressproject.pl