Warsztat kierowniczy dla brygadzisty/mistrza magazynu
Cele szkolenia
- kształtowanie umiejętności zarządzania zespołem pracowników magazynów,
- doskonalenie kompetencji komunikacyjnych,
- podnoszenie efektywności grupowych form pracy,
- zwiększanie motywacji indywidualnej i zespołowej,
- rozwój kompetencji własnych i współpracowników,
- kształtowanie aktywnej postawy wobec problemów,
- wypracowanie konstruktywnych propozycji zmian w obszarze funkcjonowania zawodowego.
Profil uczestnika
Warsztaty skierowane są do kadry zarządzającej średniego i niższego szczebla pracujących na magazynach w firmach produkcyjnych i logistycznych.
Korzyści dla uczestników
- nabycie umiejętności zarządzania zespołem pracowników magazynów,
- udoskonalenie kompetencji komunikacyjnych,
- podniesienie efektywności grupowych form pracy,
- zwiększanie motywacji indywidualnej i zespołowej,
- rozwinięcie kompetencji własnych i współpracowników,
- ukształtowanie aktywnej postawy wobec problemów,
- wypracowanie konstruktywnych propozycji zmian w obszarze funkcjonowania zawodowego.
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych - 2 dni
Program szkolenia
1. Wstęp:
	- przedstawienie się prowadzących oraz uczestników,
	- sprawy organizacyjne, przedstawienie programu i zasad wspólnej współpracy.
2. Magazyn jako element systemu logistycznego:
	- definicja magazynu,
	- miejsce magazynu i ludzi w nim pracujących w łańcuchu dostaw,
	- kiedy magazyn jest nowoczesny?
3. Kreacja celów:
	- rola spójności celów osobistych i firmowych kadry,
	- koła spójności w celach (firma- kadra kierownicza- pracownik),
	- ćwiczenie praktyczne.
4. Rola i zadania kierownika zespołu - wprowadzenie:
	- diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem - Analiza SWOT,
	- podstawowe i rozszerzone umiejętności menadżera w zakresie kierowania zespołem.
5. Metody budowania autorytetu w zespole:
	- podstawowe czynniki budujące autorytet,
	- autorytet funkcji, wiedzy i osobowości.
6. Test - umiejętności komunikacyjnych.
7. Skuteczna komunikacja jako podstawowe narzędzie kierowania:
	- narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej,
	- parafraza,
	- konstruktywna krytyka,
	- komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji,
	- umiejętność aktywnego słuchania w kierowaniu zespołem,
	- bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania.
8. Zebranie jako metoda pracy zespołowej:
	- etapy i metody pracy zespołowej,
	- role w trakcie zebrania,
	- zalety i wady pracy zespołowej,
	- warunki efektywności zebrań.
9. Delegowanie zadań:
	- zakres delegowania zadań,
	- sposób delegowania,
	- egzekwowanie wykonania,
	- korzyści i zagrożenia delegowaniu.
10. Rola i zadania kierownika zespołu:
	- rola komunikacji w relacjach "szef-podwładny" oraz podwładny-szef",
	- motywowanie pracowników/rodzaje motywacji (Model Maslowa i Herzberga),
	- delegowanie zadań,
	- ocenianie pracowników.
11. Rozwiązywanie konfliktów:
	- "wczoraj kolega, dziś szef",
	- test - diagnoza umiejętności rozwiązywania konfliktów.
12. KAIZEN - ciągłe doskonalenie pracowników magazynu:
	- ulepszanie i zmiany na lepsze,
	- tworzenie kryteriów oceny i nagradzania.
Harmonogram
Harmonogram	Dzień 1	Dzień 2	
Rejestracja uczestników	9:45 - 10:00		
Zajęcia	10:00 - 11:00	9:00 - 11:00	
Przerwa	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	
Zajęcia	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	
Obiad	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	
Zajęcia	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	
Przerwa	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	
Zajęcia	15:10 - 17:00	15:10 - 16:00	
Informacje dodatkowe
W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem.
Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.
Zapraszamy do kontaktu.

Progress Project sp. z o.o.
ul. Światowa 22
02-229 Warszawa
Tel. 22 460 46 00 
Fax. 22 460 46 04
e-mail: biuro@progressproject.pl
www.progressproject.pl