Controlling w logistyce - Controlling operacyjny
Terminy szkolenia
10-12 kwiecień 2019r., Warsaw Plaza Hotel
3-5 lipiec 2019r., Olsztyn - Hotel Kur
23-25 wrzesień 2019r., Katowice - Novotel Centrum
9-11 październik 2019r., Poznań - Mercure Poznań Centrum
4-6 grudzień 2019r., Kraków - Best Western Efekt Kraków****
Opis
Analiza wymagań rynku w powiązaniu z potencjałem przedsiębiorstw wymaga racjonalnych decyzji opartych na wieloprzekrojowych analizach danych finansowych i operacyjnych. Zmieniająca się sytuacja na rynkach sprzedaży i zaopatrzenia, a także zmiany gospodarcze u partnerów w łańcuchach dostaw, stwarzają szanse rozwoju ale również niestabilnego funkcjonowania przedsiębiorstw. Zmiany modeli biznesowych współpracy z dostawcami i klientami, rozwój produktów i technologii, kanałów zaopatrzenia i dystrybucji, krótki cykl życia produktu na rynku, standardy obsługi klienta i wiele innych czynników rynkowych, wymagają ciągłej kontroli jakości i trafności podejmowanych decyzji. 
W poprawie efektywności procesów - sprzedaży i dystrybucji, obsługi klienta, produkcji, zakupów i zaopatrzenia, gospodarki materiałowej, utrzymania zapasów i magazynowania, dystrybucji, transportu i spedycji - wymagana jest ich analiza oraz odpowiednia organizacja i zarządzanie w łańcuchu dostaw. Optymalizacja modeli zaopatrzenia, planowania partii i marszrut produkcyjnych, operacji czy składowania w magazynie, alokacji zapasów w łańcuchu lub planowania tras i ładunków transportowych - to tylko nieliczne przykłady sposobów operacyjnych na poprawę wyników finansowych przedsiębiorstwa. Analizy rynku i potrzeby klientów, dynamiczne planowanie produktu i produkcji, harmonogramy produkcji i dystrybucji bilansowane w sieci kooperantów, zarządzanie zapasami dostosowane do planów sprzedaży lub produkcji - wymagają uwzględnienia wyników analizy kosztów, zysku, rentowności sprzedaży i aktywów, płynności finansowej oraz cyklu obrotu gotówki i kapitału operacyjnego. 
Delegowanie uprawnień decyzyjnych i decentralizacja zarządzania w łańcuchach dostaw, pociąga za sobą wyodrębnianie ośrodków odpowiedzialności za zysk, przychody, koszty i inwestycje, wymagając od kadry kierowniczej wiedzy z zakresu controllingu operacyjnego i finansowego w pełnym łańcuchu dostaw produktu. Logistyka jest często postrzegana jako centrum kosztów, natomiast łańcuch dostaw jako centrum zysków - takie podejście wymaga wielowymiarowej i łańcuchowej kalkulacji  zarówno kosztów jak i przychodów ze sprzedaży. Dążenie do poprawy wyniku (score-driven management) wymaga zastosowania controllingu operacyjnego na etapie planowania, budżetowania i organizacji procesów oraz reagowania na bieżącą sytuację rynkową, finansową i operacyjną. 
Praktyczna forma szkolenia na podstawie analizy przypadków (casów), duża ilość ćwiczeń i analiz rachunkowych, wykorzystanie wielu narzędzi controllingu, zasady analizy procesowej i wspólne rozwiązywanie problemów oraz dyskusji wyników (również wynikających z doświadczeń uczestników) - stanowią o atrakcyjności takiej formy podnoszenia kwalifikacji.
Profil uczestnika
Szkolenie skierowanie jest do:
- menedżerów wyższego i średniego szczebla oraz analityków i strategów łańcuchów dostaw,
- dyrektorów, kierowników i specjalistów ds. logistyki w przedsiębiorstwach,
- planistów oraz koordynatorów elastycznych i zintegrowanych łańcuchów dostaw,
- kierowników, planistów i specjalistów poszczególnych odcinków zarządzania logistyką przedsiębiorstwa - zarządzających:
	- obsługą klienta,
	- zakupami i zaopatrzeniem,
	- zapasami,
	- logistyką produkcji i przepływem materiałów,
	- magazynem i gospodarką magazynową oraz systemami składowania,
	- transportem i spedycją,
	- sprzedażą i dystrybucją,
	- controllingiem w przedsiębiorstwie lub controllingiem logistyki oraz optymalizacją i efektywnością wykorzystania zasobów.
Korzyści dla uczestników
- umiejętność analizy procesów logistycznych,
- poznanie metod analizy kosztów,
- praktycznie stosowanie narzędzi powszechnie stosowanych w controllingu,
- znajomość budżetowania kosztów.
Metody szkolenia
Szkolenie ma charakter interaktywny. Tam gdzie jest to możliwe, wiedza i umiejętności przekazywane są przy pomocy ćwiczeń, przykładów rynkowych i paneli dyskusyjnych. Wykłady, natomiast nasycone są anegdotami, metaforami i porównaniami. W myśl chińskiego przysłowia, że "jeden obraz jest wart więcej niż tysiące słów", treść szkolenia wizualizowana jest tak, aby przekaz był możliwie plastyczny i trafiał do wyobraźni uczestników szkolenia.
W szkoleniu wykorzystywana jest wiedza zdobyta w projektach doradczych, która nadaje zajęciom wymiaru praktycznego. Prowadzący wychodzi z założenia, że szkolenie powinno być nie tylko "przygodą intelektualną", ale również impulsem do zmian, które powinny się przełożyć na wyniki przedsiębiorstwa i zabezpieczenie jego funkcjonowania w długim okresie. 
Czas trwania
24 godziny dydaktyczne - 3 dni
Program szkolenia
1. Controlling operacyjny -zarządzanie sterowane wynikiem przedsiębiorstwa:
- cel i zakres controllingu operacyjnego w przedsiębiorstwie,
- sprzężenie zwrotne controllingu operacyjnego i finansowego poprzez analizę wartości,
- ocena sytuacji finansowej przedsiębiorstwa z wykorzystaniem analizy wskaźnikowej rentowności, płynności finansowej, sprawności gospodarowania i obrotowości
- syntetyczna analiza i interpretacja wpływu procesów logistyki i łańcucha dostaw na wynik. Analiza piramidalna - ROA, ROE, ROI (analiza Du Ponta),
- analiza kapitału operacyjnego przedsiębiorstwa i cyklu obrotu gotówki
- Strategiczna (zbilansowana) Karta Wyników przedsiębiorstwa (BSC - Balanced Score-Card). Równoważenie celów w perspektywach klienta (produktu i rynku) - finansowej - operacyjnej (procesów) - zasobów i rozwoju,
- zadania controllingu operacyjnego w zarzadzaniu procesami logistycznymi i łańcuchów dostaw przedsiębiorstwa - w tym: zakupów i zaopatrzenia, produkcji i przepływu materiałów, zapasów, transportu i spedycji, dystrybucji, magazynowania i składowania, obsługi klienta.
2. Controlling procesów logistyki i łańcucha dostaw przedsiębiorstwa:
- zbilansowana analiza wskaźnikowa procesów logistyki i łańcucha dostaw wg perspektyw BSC - w procesach:
	- sprzedaży i obsługi klienta,
	- zakupów i zaopatrzenia,
	- produkcji i przepływu materiałów,
	- magazynowania,
	- utrzymania i odtwarzania zapasów,
	- dystrybucji,
	- transportu.
- systemowe powiązanie miar i wskaźników OTIF (On Time In Full - error free) w systemie logistycznym (sieci logistycznej) przedsiębiorstwa,
- analizy operacyjne procesów logistycznych - efektywności, wydajności, sprawności i poziomu wykorzystania zasobów operacyjnych w procesach logistycznych, sieciowa analiza niezawodności procesów,
- analiza wąskich gardeł i ograniczeń (Theory of Constrains),
- bilansowanie zasobów logistycznych przedsiębiorstwa w poprawie ich przepustowości i zwiększenia dostępności produktów.
3. Koszty w zarządzaniu przedsiębiorstwem:
- kompleksowa analiza kosztów przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw,
- Zakładowy Plan Kont  (ZPK), organizacja ewidencji i raportowania kosztów,
- miejsca powstawania kosztów (MPK) i podział MPK,
- elastyczność i trendy kosztów,
- modele rachunku i kalkulacji kosztów,
- rachunek kosztów pełnych, zmiennych i działań (ABC - Activity Base Costing),
- nośniki i obiekty kosztowe w logistyce,
- metody rozliczeń, alokacji i kalkulacji kosztów wg nośników kosztów i wycena obiektów kosztowych,
- kalkulacja kosztów w łańcuchu dostaw - wg. materiałów, produktów, dostawców, klientów, dostaw, procesów, zasobów, itd..
4. Narzędzia controllingu operacyjnego w zarządzaniu logistyką:
- próg rentowności i dźwignia operacyjna, analiza rentowności klienta i produktu,
- controlling opłacalności outsourcingu w działalności przedsiębiorstwa,
- rachunek inwestycyjny i analiza opłacalności inwestycji wg metod NPV i IRR,
- controlling projektów logistycznych,
- wpływ eliminacji wąskich gardeł i bilansowania zasobów na wynik finansowy przedsiębiorstwa.
5. Budżetowanie w zarządzaniu logistyką:
- plany sprzedaży i operacji (S&amp;OP - Sales &amp; Operations Planning) podstawa budżetowania procesów,
- budżetowanie w planowaniu i kontroli procesów logistycznych,
- proces budżetowania i procedura sporządzania budżetu, harmonogramy budżetowania,
- wariantowe opracowanie budżetu logistyki - budżet sztywny i elastyczny, budżet od zera i kroczący,
- analiza pokrycia budżetu kapitałem operacyjnym,
- normowanie i planowanie kosztów, analiza odchyleń budżetowych,
- kontrola wykonania budżetów.
6. Organizacja controllingu operacyjnego w przedsiębiorstwie:
- organizacyjna, zakres zadań i odpowiedzialności controllingu w przedsiębiorstwie,
- organizacja i rozliczanie ośrodków odpowiedzialności w przedsiębiorstwie (centrum: kosztów, przychodów, zysków i inwestycji),
- system sprawozdawczy i raporty w controllingu operacyjnym logistyki i łańcuchów dostaw,
- systemy informatyczne i bazy danych controllingu operacyjnego.
Harmonogram
Harmonogram	Dzień 1	Dzień 2	Dzień 3	
Rejestracja uczestników	9:45 - 10:00			
Zajęcia	10:00 - 11:00	9:00 - 11:00	9:00 - 11:00	
Przerwa	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	
Zajęcia	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	
Obiad	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	
Zajęcia	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	
Przerwa	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	
Zajęcia	15:10 - 17:00	15:10 - 16:00	15:10 - 16:00	
Informacje dodatkowe
W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem.
Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.
Zapraszamy do kontaktu.

Progress Project sp. z o.o.
ul. Światowa 22
02-229 Warszawa
Tel. 22 460 46 00 
Fax. 22 460 46 04
e-mail: biuro@progressproject.pl
www.progressproject.pl