Kierowanie zespołem pracowniczym
Terminy szkolenia
28-29 styczeń 2019r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project
21-22 marzec 2019r., Zakopane - Mercure Kasprowy***
11-12 kwiecień 2019r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe Adgar Ochota
30-31 maj 2019r., Kraków - Best Western Efekt Kraków****
6-7 czerwiec 2019r., Sopot - Hotel Haffner****
4-5 lipiec 2019r., Olsztyn - Hotel Kur
12-13 wrzesień 2019r., Katowice - Novotel Centrum
10-11 październik 2019r., Poznań - Mercure Poznań Centrum
24-25 październik 2019r., Wrocław - IBIS STYLES***
21-22 listopad 2019r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe Adgar Ochota
12-13 grudzień 2019r., Zakopane - Hotel Belvedere****
Cele szkolenia
Szkolenie ma na celu umożliwienie uczestnikom wypracowania własnego stylu kierowania zespołem. Pokazuje, jak mówić do pracowników, by zrozumieli dokładnie to, co chcemy im przekazać. Omówione zostaną metody skutecznej motywacji i oceny pracy. Uczestnicy dowiedzą się, jak maksymalnie wykorzystywać czas, by zwiększyć efektywność swoją i pracowników.
Profil uczestnika
Szkolenie skierowane jest do osób na stanowiskach kierowniczych, menadżerskich, dyrektorów, liderów zespołów oraz wszystkich, którzy są zainteresowani tematyką zarządzania zespołem.
Korzyści dla uczestników
- potwierdzenie lub zaprzeczenie obecnie posiadanym umiejętnościom kierowniczym,
- poznanie własnych deficytów wiedzy oraz umiejętności,
- diagnoza słabych i mocnych stron oraz stojących przed nami szans i zagrożeń,
- umiejętność jasnego definiowania celów oraz rozumienia konieczności ich jasnego komunikowania,
- uzmysłowienie roli komunikacji interpersonalnej jako narzędzia w budowaniu relacji.
Metody szkolenia
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych - 2 dni
Program szkolenia
1. Kreacja celów:
	- cele osobiste,
	- cele firmowe,
	- moduł poświęcony uświadomieniu sobie, jakie cele (osobiste i zawodowe) stoją przed nami w przyszłości. Uczestnicy zgodnie z zasadą, NLP, precyzują cele tak, aby na drodze własnego rozwoju osobistego kierować się do celu, a w chwilach słabości pamiętać, co jest celem nadrzędnym oraz, że popełniane błędy są niejednokrotnie częścią procesu, który prowadzi do wyznaczonych celów.
2. Skuteczna komunikacja jako narzędzie kierowania:
	- narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej,
	- komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji,
	- umiejętność aktywnego słuchania w kierowaniu zespołem,
	- bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania,
	- jedną z podstawowych kompetencji każdego człowieka, a w szczególności niezbędną skutecznemu managerowi, jest umiejętność komunikowania się z ludźmi. Model A. Mechrabiana pozwoli na określenie kanałów komunikacji, którymi przekazujemy informacje. Wskażemy też, jakie podstawowe błędy popełniamy w kontaktach interpersonalnych.
3. Psychologiczne aspekty w komunikacji:
	- elementy technik wywierania wpływu w procesie komunikacji,
	- czynniki wpływające na funkcjonowanie zespołu - budowanie relacji,
	- ćwiczenia praktyczne,
	- jako doświadczeni managerowie wiemy, jak często uzyskiwanie przychylności innych dla realizacji naszych wizji, zamierzeń, planów lub nawet prostych poleceń nie jest umiejętnością prostą. W tym module przekażemy Państwu, w jaki sposób wykorzystywać wiedzę o psychologii zachowań człowieka w celu optymalnego zarządzania jego motywacją, do realizacji wspólnych celów.
4. Motywowanie pracowników:
	- rodzaje motywacji,
	- model Maslowa,
	- model Herzberga,
	- rola motywatorów niematerialnych - motywowanie środkami poza finansowymi jako oddziaływanie na sferę potrzeb pracowników,
	- ćwiczenia praktyczne - rozmowa z pracownikiem,
	- motywacja - czyli nic innego jak kontynuacja tematu manipulacji i oddziaływań psychologicznych. Ta część zajęć to wprowadzenie teorii motywacji oraz analiza, diagnoza i decyzja dotycząca wyboru jednej ze strategii motywacji personelu. Moduł ten będzie miał swoje podsumowanie w drugim dniu szkolenia, przy realizacji case'u.
5. Metody budowania autorytetu:
	- podstawowe czynniki budujące autorytet,
	- autorytet funkcji, wiedzy i osobowości,
	- co decyduje o tym, że ludzie oceniają mnie jako dobrego lub złego szefa?
	- wskażemy na konkretne kryteria, którymi kierują się ludzie w dokonywaniu ocen i postaw kierowniczych.
6. Rola i zadania kierownika:
	- diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem,
	- podstawowe umiejętności menadżera w zakresie kierowania zespołem,
	- czym powinna zajmować się osoba zarządzająca ludźmi a czym w praktyce się zajmuje? Dokonamy refleksji na ten temat, aby zrozumieć istotę kompetencji kierowniczej, która na drodze rozwoju opierać się powinna na diagnozie osobistego potencjału w kierowaniu. Wykorzystamy do tego specjalnie przygotowane testy.
7. Style zarządzania:
	- test - mój styl zarządzania,
	- diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu zespołem,
	- SWOT "osobisty",
	- zrealizowany test na diagnozę potencjału dostarczy nam również informacji dotyczących dominującego stylu zarządzania, jaki uprawiamy w codziennej pracy. Dokonamy analizy czy w wybranych przypadkach wskazany z testu styl ma szansę powodzenia. Zamknięciem tematu diagnozy osobistego potencjału będzie realizacja SWOT'a osobistego, który dostarczy uczestnikom wiele cennych wskazówek i obszarów do własnych przemyśleń.
8. Analiza poziomu rozwoju pracownika:
	- macierz kompetencji - wytyczanie kierunków rozwoju,
	- klasyfikacja stylu zarządzania na etapach rozwoju pracownika,
	- skuteczny dowódca to taki, który wybierając się na wojnę, zna perfekcyjnie siłę i potencjał swojego "wojska". W naszej codziennej pracy wykorzystanie narzędzia, jakim jest macierz kompetencji pozwoli na dokonanie "przeglądu wojsk" w celu wytyczenia kierunku dalszego ich rozwoju.
9. Organizacja pracy - zarządzanie sobą i pracownikami w czasie:
	- perspektywa planowania - ustalenie i weryfikacja celów działania,
	- metody ustalania i realizacji priorytetów,
	- analiza zakresu obowiązków,
	- określenie krytycznej ścieżki zakresu obowiązków (reguła PARETO),
	- analiza ABC, zasada Eisenhower'a,
	- ćwiczenia praktyczne,
	- wciąż aktualna zasada PARETO, mówiąca że 20 % działań przynosi 80 % efektów. Motywuje to nas do ciągłego doskonalenia umiejętności wykorzystanie jednego z najcenniejszych zasobów które nam dano - mianowicie czasu. Moduł ten poświęcony będzie jednemu z bardzo istotnych obszarów zarządzania, jakim jest alokacja czasu pracowników w określone zadania. Przekażemy Państwu informację o technikach pozwalających na efektywne organizowanie i priorytetyzowanie zadań.
Harmonogram
Harmonogram	Dzień 1	Dzień 2	
Rejestracja uczestników	9:45 - 10:00		
Zajęcia	10:00 - 11:00	9:00 - 11:00	
Przerwa	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	
Zajęcia	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	
Obiad	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	
Zajęcia	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	
Przerwa	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	
Zajęcia	15:10 - 17:00	15:10 - 16:00	
Informacje dodatkowe
W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem.
Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.
Zapraszamy do kontaktu.

Progress Project sp. z o.o.
ul. Światowa 22
02-229 Warszawa
Tel. 22 460 46 00 
Fax. 22 460 46 04
e-mail: biuro@progressproject.pl
www.progressproject.pl