Zarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw.
Opis
Zapotrzebowanie na wykwalifikowanych menedżerów łańcuchów dostaw i pracowników integrujących zarządzanie rozproszonymi komórkami organizacyjnymi pionu logistyki, potęguje się wraz ze wzrostem postrzegania roli i znaczenia procesów logistycznych, w sprawnym zarządzaniu przedsiębiorstwem i łańcuchami dostaw do klienta. Poszukiwani są menedżerowie, którzy potrafią objąć całokształt procesów koordynujących wzrost wartości dodanej w łańcuchu zaopatrzenia i dystrybucji przedsiębiorstw oraz w ich kooperacji z podmiotami otoczenia rynkowego. Całokształtem działań logistycznych w ramach procesów biznesowych łańcucha dostaw należy tak sterować, aby przedsiębiorstwa mogły szybko, skutecznie i elastycznie reagować na wszelkie zmiany zachodzące na rynku.
Profil uczestnika
Szkolenie skierowane jest do:
- menedżerów wyższego i średniego oraz analityków i strategów łańcuchów dostaw,
- dyrektorów, kierowników i specjalistów ds. logistyki w przedsiębiorstwach, planistów,
- koordynatorów elastycznych i zintegrowanych łańcuchów dostaw,
- kierowników, planistów i specjalistów poszczególnych odcinków zarządzania logistyką przedsiębiorstwa zarządzających:
	- obsługą klienta,
	- zakupami i zaopatrzeniem,
	- zapasami,
	- logistyką produkcji i przepływem materiałów,
	- magazynem i gospodarką magazynową oraz systemami składowania,
	- transportem i spedycją,
	- sprzedażą i dystrybucją,
	- controllingiem logistyki oraz optymalizacją i efektywnością wykorzystania zasobów.
Czas trwania
24 godziny dydaktyczne - 3 dni
Program szkolenia
Dzień I
 Przedsiębiorstwo w łańcuchu dostaw 
1. Otoczenie rynkowe przedsiębiorstw i reakcja na potrzeby klienta:
	- rola i zakres działań składowych w łańcuchu dostaw,
	- podstawowe pojęcia zarządzania logistyką i zarządzania łańcuchem dostaw,
	- zarządzanie przepływem rzeczowym, informacyjnym i finansowym na poziomie przedsiębiorstwa,
	- współpraca partnerów w łańcuchu dostaw i podstawowe działania w logistyce i łańcuchu dostaw,
	- zarządzanie: zaopatrzeniem, logistyką produkcji, dystrybucją, transportem i spedycją, magazynem, zapasami, obsługa klienta, logistyką zwrotną (reverse/return),
	- różnice w zarządzaniu logistyką pomiędzy przedsiębiorstwami na rynku,
	- model łańcucha dostaw, struktury planowania, sterowania kontroli, model referencyjny procesów łańcucha dostaw SCOR - Supply Chain Operations Reference-model.
2. Zarządzanie logistyką łańcucha w warunkach dostosowania do potrzeb klienta:
	- motywy, symptomy, bariery i problemy integracji przedsiębiorstw i sprawnej obsługi przepływów w łańcuchu; analiza przyczyn problemów,
	- wady i zalety łańcuchów dostaw oraz przyczyny i skutki ich złego funkcjonowania.
3. Wpływ zarządzania logistyką i łańcuchem dostaw na uzyskanie przewagi konkurencyjnej, tworzenia wartości dla klienta i poziom jego obsługi - kryteria oceny, czynniki, standardy i mierniki.
Dzień II
 Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw: 
1. Łańcuchy dostaw w konfiguracjach MTS, ATO, MTO ETO.
2. Lead Time i pogląd na koszty realizacji dla różnych lokalizacji punktu rozdzielenia w łańcuchu dostaw:
	- czas dostarczania, czas realizacji zamówienia i czasem reakcji,
	- różne kategorie czasu realizacji (pozyskania, produkcji, dystrybucji, dostarczenia, zamówienia),
	- konkurencja czasem, kompresja czasu,
	- czynniki wpływu na czas realizacji zamówienia.
3. Zarządzanie operacyjne w łańcuchu dostaw - na poziomie strategicznym, taktycznym i operacyjnym:
	- cykl planowania, cele biznesowe, cele logistyczne,
	- tworzenie planów i harmonogramów działań łańcuchów dostaw,
	- bilansowanie zadań i obciążenia zasobów,
	- zarządzanie zapasem w łańcuchu dostaw,
	- zarządzanie magazynem i gospodarka magazynową,
	- zarządzanie transportem i spedycją,
	- operator logistyczny w łańcuchu dostaw - third party i fourth party logistics,
	- analiza wyników operacyjnych działania łańcucha - wydajność planowana i rzeczywista, sprawność, poziom wykorzystania zasobów logistycznych,
	- analiza niezawodności działania łańcucha dostaw i jej ocena parametryczna,
	- ocena wskaźnikowa podsystemów logistyki w łańcuchu dostaw.
Planowanie i projektowanie łańcucha dostaw 
1. Analiza wymagań i planowanie potrzeb obsługi klienta na każdym etapie łańcucha dostaw:
	- analiza warunków ekonomicznych i efektywnościowych,
	- strategie przewagi konkurencyjnej,
	- wpływ zarządzaniści współpracy podmiotów gospodarczych w łańcuchu dostaw - analiza wymagań sprzedaży, poziomu obsługi klienta, kosztów, marż zysku i poziomu wykorzystania zasobów.
2. Planowanie węzłów ładunkowych i przepływu ładunku w łańcuchu dostaw:
	- lokalizacja węzłów ładunkowych w łańcuchu dostaw,
	- rozmieszczenie zapasów w łańcuchu dostaw zaopatrzenia, koprodukcji i dystrybucji,
	- wpływ integracji informacji na zarządzanie zapasem,
	- projektowanie łańcuchów i sieci dostaw metodą DRP I,
	- analiza popytu na poszczególnych etapach łańcucha dostaw, analiza kontraktów i warunków współpracy, zarządzanie i optymalna alokacja zapasów.
3. Projektowanie zasobów logistycznych (węzłów ładunkowych i przepływu ładunku) w łańcuchu dostaw:
	- optymalizacja potrzeb konsolidacji strumieni ładunkowych, składowania i kompletacji ładunku, spedycji i transportu ładunku,
	- wymiarowanie systemów logistycznych magazynowania i transportu w łańcuchu dostaw,
	- projektowanie łańcucha dostaw metodą DRP II.
Dzień III
 Analiza ekonomiczna i wynik finansowy zarządzania łańcuchem dostaw 
1. Efekt finansowy działań w łańcuch dostaw:
	- analiza wyniku finansowego,
	- wpływ integracji działań logistyki na przychody ze sprzedaży i koszty,
	- wpływ działań w łańcuchu dostaw na zyskowność kapitału i aktywów (zasobów), zwrot z kapitału oraz na kapitał pracujący,
	- finansowa analiza wskaźnikowa łańcucha dostaw; próg rentowności i dźwignia operacyjna łańcucha dostaw,
	- model analizy piramidalnej DuPonta zarządzania łańcuchem dostaw.
2. Wpływ popytu i podaży na koszty obsługi klienta:
	- koszty poziomu obsługi klienta i kosztów,
	- kompleksowa analiza kosztów; modele kosztowe i rachunek kosztów; centra przychodów i kosztów,
	- analiza wąskich gardeł i wpływ na osiągany zysk,
	- wpływ kosztów logistyki na zyskowność klienta i produktu, analiza obszarów sprzedaży i kanałów dystrybucji z uwzględnieniem rachunku kosztów,
	- relacje pomiędzy kosztami logistyki, zainwestowanym kapitałem i poziomem obsługi klienta w kontekście,
	- wpływ analizy kosztów na podejmowane decyzje w łańcuchu dostaw.
3. Systemy informacyjne i informatyczne w łańcuchu dostaw.
4. Rola informacji i systemów IT w łańcuchu dostaw:
	- potrzeby informacyjne w łańcuchu dostaw.
5. Systemy informacji logistycznych i systemy informatyczne wspomagania zarządzania w łańcuchu dostaw:
	- narzędzia systemów informatycznych - portale, bazy wiedzy, katalogi, repozytoria, systemy identyfikacji.
6. Systemy elektronicznej wymiany danych w łańcuchu dostaw:
	- standardy globalne, elektroniczne platformy współpracy.
Harmonogram
Harmonogram	Dzień 1	Dzień 2	Dzień 3	
Rejestracja uczestników	9:45 - 10:00			
Zajęcia	10:00 - 11:00	9:00 - 11:00	9:00 - 11:00	
Przerwa	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	
Zajęcia	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	
Obiad	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	
Zajęcia	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	
Przerwa	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	
Zajęcia	15:10 - 17:00	15:10 - 16:00	15:10 - 16:00	
Informacje dodatkowe
W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem.
Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.
Zapraszamy do kontaktu.

Progress Project sp. z o.o.
ul. Światowa 22
02-229 Warszawa
Tel. 22 460 46 00 
Fax. 22 460 46 04
e-mail: biuro@progressproject.pl
www.progressproject.pl