Zarządzanie wiedzą w organizacji – kreowanie wiedzy, dzielenie się nią oraz jej przekazywanie
Terminy szkolenia
9-10 maj 2019r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project
24-25 październik 2019r., Wrocław - Hotel Novotel Centrum****
Opis
Tym, co staje się siłą napędową rozwoju przedsiębiorstwa i jest kluczowym czynnikiem kreatywności we wszystkich dziedzinach życia, jest wiedza. Zarządzanie wiedzą jest doskonałym narzędziem usprawniającym procesy funkcjonowania w przedsiębiorstwie, które każda firma buduje w oparciu o własne cele, potrzeby i możliwości. Szkolenie koncentruje się na podejściu "popytowym" do zarządzania wiedzą tj. z umacnianiem relacji między uczestnikami systemu i nadaniu coraz większego znaczenia "społeczności praktyków". 
Przygotowuje uczestnika do tworzenia hybrydy w oparciu o istniejące koncepcje/modele systemu z wykorzystaniem transferu informacji z wszystkich poziomów zarządzania przedsiębiorstwem począwszy od ścisłego kierownictwa przedsiębiorstwa do szeregowego pracownika i głównie na tych zagadnieniach koncentrują się uczestnicy.
Celem szkolenia jest uświadomienie, że Zarządzanie Wiedzą może być systemem prostym, stworzonym na kapitale intelektualnym każdego pracownika i łatwym a doskonałym, i dającym wiele satysfakcji z dzielenia się wiedzą narzędziem usprawniającym procesy funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Korzyści dla uczestników
- poznanie koncepcji budowania Systemu Zarządzania Wiedzą, by w sposób systematyczny i zorganizowany móc tworzyć taki system na potrzeby swojej organizacji,
- poznanie sztuki przetwarzania informacji i aktywów intelektualnych w trwałą wartość dla pracowników i klientów firmy,
- umiejętność stosowania sposobów działania, łączący różne aspekty, ułatwiające konwersję wiedzy ukrytej i wykorzystujące synergię między uczestnikami systemu, prowadzącą do skapitalizowania wytworzonej wiedzy,
- znajomość sposobów zdobywania, analizowania i wykorzystania wiedzy w celu jej efektywnego wykorzystania i podejmowania szybszych mądrzejszych i lepszych decyzji,
- umiejętność budowania i przeprowadzania procesu identyfikowania, zdobywania i wykorzystywania wiedzy by zapobiec problemowi niekontrolowanego odpływu ("uciekania wiedzy") z organizacji.
Metody szkolenia
- trener stosuje technikę "Treningu uczestniczącego - istotą tej metody jest przewaga uczenia się przez doświadczanie sytuacji "z życia wziętych",
- podczas tego szkolenia stosuje też metody tradycyjne/zwyczajowe, takie jak - praca indywidualna, ćwiczenia w parach i grupach, dyskusje interaktywne, praca z case study,
- pierwszy moduł to dawka informacji na temat najbardziej znanych modeli i ich procesów, by uczestnicy szkolenia mogli je wykorzystać przy budowaniu wewnętrznych (własnych hybrydowych) systemów w swojej organizacji,
- pozostałe moduły skoncentrowane są na przećwiczeniu technik służących transferowi wiedzy,
- uczestnicy angażują się w ćwiczenia narzędzi i technik możliwych do wykorzystania na każdym poziomie zarządzania,
- każda technika po przećwiczeniu jest omawiana pod kątem zalet i zagrożeń, co umożliwi uczestnikowi ocenę w kontekście możliwości wykorzystania jej w przedsiębiorstwie.
Niezależnie od dyskusji prowadzonych w trakcie zajęć - po szkoleniu oferowana jest godzina akademicka nieodpłatnego kontaktu (forma coachingu) z Trenerką - telefoniczny lub osobisty - w zależności od lokalizacji. 
Po zrealizowanym szkoleniu możliwe jest również skorzystanie z odpłatnego coachingu przeprowadzonego w odpowiedniej dla uczestnika lokalizacji, dotyczącego tematyki szkolenia bądź innych dodatkowych zagadnień. Pozwoli to na samoocenę umiejętności i sprawdzenie zgodności własnych spostrzeżeń i oczekiwań. 
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych - 2 dni
Program szkolenia
1. Wprowadzenie:
- rola wiedzy w organizacji,
- rodzaje wiedzy,
- zarządzanie wiedzą w organizacji,
- myślenie systemowe i procesowe,
- formy i kanały transferu wiedzy.
2. Strategie budowania pamięci organizacyjnej.
3. Kierunki rozwoju zarządzania wiedzą:
- model japoński dzielenia się wiedzą,
- podejście procesowe i zasobowe systemu,
- rola kadry menedżerskiej w zarządzaniu wiedzą w organizacji,
- bariery organizacyjne w zarządzaniu wiedzą.
4. Transfer wiedzy:
- formy i kanały transferu wiedzy,
- strategia personalizacji wiedzy,
- obszary funkcjonowania "społeczności praktyków" (konflikty, problemy, rozwiązania, innowacyjność),
- tworzenie i wykorzystanie map topografii wiedzy w organizacji i socjogramów.
5. Pozyskiwanie wiedzy:
- kreowanie wiedzy i rozwiązań problemów,
- indywidualne dzielenie się wiedzą,
- współpraca, jako sposób dzielenia się wiedzą,
- dzielenie się wiedzą - zespołowo,
- coachingowy styl zarządzania wiedzą,
- dzielenie się wiedzą na zebraniach,
- pisemne formy dzielenia się wiedzą,
- sketchnoting- graficzna forma dzielenia się wiedzą.
Harmonogram
Harmonogram	Dzień 1	Dzień 2	
Rejestracja uczestników	9:45 - 10:00		
Zajęcia	10:00 - 11:00	9:00 - 11:00	
Przerwa	11:00 - 11:15	11:00 - 11:15	
Zajęcia	11:15 - 13:00	11:15 - 13:00	
Obiad	13:00 - 13:45	13:00 - 13:45	
Zajęcia	13:45 - 15:00	13:45 - 15:00	
Przerwa	15:00 - 15:10	15:00 - 15:10	
Zajęcia	15:10 - 17:00	15:10 - 16:00	
Informacje dodatkowe
W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem.
Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.
Zapraszamy do kontaktu.

Progress Project sp. z o.o.
ul. Światowa 22
02-229 Warszawa
Tel. 22 460 46 00 
Fax. 22 460 46 04
e-mail: biuro@progressproject.pl
www.progressproject.pl